| Tác giả | Nguyễn Văn Bằng |
| ISBN điện tử | 978-604-82-5579-4 |
| Khổ sách | 17 x 24 cm |
| Năm xuất bản (tái bản) | 2021 |
| Danh mục | Nguyễn Văn Bằng |
| Số trang | 328 |
| Ngôn ngữ | vi |
| Loại sách | Ebook; |
| Quốc gia | Việt Nam |
Quản trị hành chính văn phòng là môn học trọng tâm của ngành Quản trị văn phòng. Nhằm phục vụ cho việc học tập và nghiên cứu của sinh viên, Khoa Thư Viện - Văn phòng tổ chức biên soạn Giáo trình Quản trị Hành chính Văn phòng.
Giáo trình thể hiện tính hiện đại trong việc trình bày hệ thống khái niệm cơ sở và những vấn đề cơ bản của nghiệp vụ quản trị hành chính văn phòng thông qua các quy trình và các biểu mẫu.
Trên cơ sở chương trình ngành Quản trị Văn phòng của bộ giáo dục đào tạo, giáo trình được thiết kế thành 5 chương, mỗi chương có chỉ dẫn tài liệu học tập và thực hành.
Nhóm tác giả rất mong nhận được những chia sẻ, góp ý của bạn đọc để cuốn sách được hoàn thiện hơn trong những lần tái bản sau.
Trang | ||
| Chương 1. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH |
| |
| VĂN PHÒNG | 5 | |
| 1.1. Khái quát về Văn phòng | 6 | |
| 1.2. Văn phòng các ơ quan, tổ chức | 19 | |
| 1.3. Hành chính | 24 | |
| 1.4. Quản trị | 26 | |
| 1.5. Quản trị hành chính văn phòng | 30 | |
| 1.6. Các biện pháp cơ bản trong quản trị hành chính văn phòng | 34 | |
| 1.7. Tóm tắt nội dung | 48 | |
| 1.8. Chỉ dẫn tài liệu đọc thêm | 48 | |
| 1.9. Thực hành | 49 | |
| Chương 2. CÁC CHỨC NĂNG TRONG QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH | ||
| VĂN PHÒNG | 53 | |
| 2.1. Chức năng lập kế hoạch công việc hành chính văn phòng | 53 | |
| 2.2. Chức năng tổ chức trong văn phòng | 60 | |
| 2.3. Chức năng lãnh đạo trong văn phòng | 64 | |
| 2.4. Kiểm tra hoạt động hành chính văn phòng | 72 | |
| 2.5. Tiêu chuẩn đo lường công việc hành chính | 78 | |
| 2.6. Tóm tắt nội dung | 79 | |
| 2.7. Chỉ dẫn tài liệu đọc thêm | 79 | |
| 2.8. Thực hành | 80 | |
| Chương 3. CÁC NGHIỆP VỤ HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG CƠ BẢN | 81 | |
| 3.1. Quản trị thông tin | 81 | |
| 3.2. Quản trị nguồn nhân lực | 92 | |
| 3.3. Quản trị dự án | 105 | |
| 3.4. Quan hệ công chúng | 117 | |
| 3.5. Tổ chức hội nghị, cuộc họp; tổ chức sự kiện | 124 | |
| 3.6. Kĩ thuật soạn thảo văn bản | 153 | |
| 3.7. Quản lí văn bản tài liệu | 179 | |
| 3.8. Lễ tân, giao tiếp hành chính | 220 | |
| 3.9. Thủ tục đăng kí lao động, bảo hiểm với cơ quan quản lí nhà nước | 228 | |
| 3.10. Tóm tắt nội dung chương | 239 | |
| 3.11. Chỉ dẫn tài liệu đọc thêm | 239 | |
| 3.12. Thực hành | 240 | |
| Chương 4. HẬU CẦN TRONG HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG | 244 | |
| 4.1. | Quản lí tài sản | 244 |
| 4.2. | Bảo trì, bảo hành tài sản thiết bị | 257 |
| 4.3. | Quản lí việc sử dụng văn phòng phẩm | 262 |
| 4.4. | Quản lí việc sử dụng điện thoại | 263 |
| 4.5. | Quản lí việc sử dụng phương tiện | 264 |
| 4.6. | Quản lí việc sử dụng dịch vụ | 268 |
| 4.7. | Quản lí an ninh, y tế, tạp vụ | 272 |
| 4.8. | Chỉ dẫn tài liệu đọc thêm | 272 |
| 4.9. | Thực hành | 272 |
| Chương 5. HIỆN ĐẠI HÓA VĂN PHÒNG | 275 | |
| 5.1. | Văn phòng hiện đại và hiện đại hóa văn phòng | 275 |
| 5.2. | Sự cần thiết hiện đại hóa văn phòng | 289 |
| 5.3. | Nội dung của hiện đại hóa văn phòng | 295 |
| 5.4. | Thực hành | 324 |
